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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour de ce document le: 04/09/2018

Ce site Internet est édité par MOONDA, ci-après désigné(e) sous le terme « notre Société ». 

La présente Politique de Confidentialité (ainsi que l’ensemble des conditions d’utilisation et tous autres documents auxquels ces dernières font référence) régit la manière selon laquelle notre Société collecte,utilise, conserve et diffuse des informations obtenues auprès des utilisateurs (individuellement, un « Utilisateur ») de ce site Internet (ci-après le « Site »). Cette Politique de Confidentialité s’applique au Site ainsi qu’à tous les produits et services offerts par notre Société.

Au sens de la loi n°78-17 dite « loi informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (la« Loi Informatique et Libertés »), le responsable de traitement est MOONDA, situé 3 place du Palais, 33000 Bordeaux, FRANCE.

 

Type d’informations collectées

Notre Société peut collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Informations personnelles
    Nous pouvons collecter des informations personnelles des Utilisateurs (également appelées données à caractère personnel) de plusieurs manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s’abonnent à une lettre d’information (newsletter), remplissent un formulaire, ainsi qu’à l’occasion d’autres activités, services,fonctions et ressources mises à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations personnelles, étant précisé que cela peut les empêcher de recourir à certaines activités proposées par le Site.
  • Données machines
    Nous pouvons collecter automatiquement des données machines relatives aux Utilisateurs à l’occasion de leur interaction avec notre Site. Les Données machines peuvent inclure la désignation du navigateur, le type d’ordinateur ainsi que des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs d’accès Internet utilisés ainsi que d’autres informations similaires.
  • Web browser cookies
    Notre Site peut utiliser des cookies pour améliorer le confort de l’Utilisateur ainsi que pour d’autres finalités telles que détaillées dans notre Politique Cookies. Le navigateur Internet de l’Utilisateur place des cookies sur le disque dur de l’Utilisateur aux fins d’enregistrement et parfois afin de tracer certaines informations le concernant. L’Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Internet afin de refuser ces cookies ; d’autres moyens lui sont également proposés pour les refuser. Pour certains cookies, le consentement de l’Utilisateur sera demandé avant que ces cookies soient placés et utilisés. 
    Pour en savoir plus, veuillez prendre connaissance de notre Politique Cookies.

 

Comment utilisons-nous les informations collectées

Notre Société peut collecter et utiliser des informations personnelles relatives aux Utilisateurs pour les finalités suivantes :

  • Pour améliorer le service client 
    Les informations que vous fournissez nous aident à répondre aux demandes adressées au service client ainsi qu’aux demandes d’assistance de façon plus efficace.
  • Pour personnaliser le confort d’utilisation de notre Site
    Nous pouvons utiliser ces informations sous forme agrégée afin de comprendre de quelle manière nos Utilisateurs (en tant que groupe) utilisent les services et ressources fournis par notre Site. 
  • Pour améliorer notre Site et nos services
    Nous pouvons utiliser les retours d’expérience (feedbacks) que vous nous fournissez afin d’améliorer nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel afin d’obtenir des précisions de nature statistique ainsi que des informations portant sur la fréquentation de notre Site, de manière à améliorer le fonctionnement général de notre Site.
  • A l’occasion du lancement d’une promotion, d’un jeu-concours, d’une enquête ou de toute autre fonctionnalité du Site.
  • Afin d’adresser aux Utilisateurs les informations qu’ils ont accepté de recevoir, concernant des sujets que nous considérons intéressants pour eux. Sous réserve de votre consentement, nous pouvons également utiliser des boutons de partage des réseaux sociaux afin de vous donner un confort encore plus grand d’utilisation de notre Site.
  • Pour envoyer des emails périodiques
    Nous pouvons utiliser votre adresse email pour répondre à vos demandes, questions et/ou requêtes. 
  • Pour vous adresser des emails promotionnels
    Nous pouvons adresser aux Utilisateurs des emails qui peuvent inclure des informations récentes sur notre Société, des mises à jour ainsi que des informations sur nos services et produits, etc. Nous enverrons ces emails uniquement si l’Utilisateur a choisi de recevoir de telles informations. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite se désinscrire afin de ne plus recevoir d’emails à l’avenir, il pourra le faire en suivant les instructions détaillées de désinscription gratuite figurant en bas de chaque email (comprenant également une indication claire de l’identité de l’annonceur). Alternativement, l’Utilisateur peut nous contacter à dataprivacy@moonda.com.
  • Pour envoyer d’autres éléments promotionnels
    Nous pouvons aussi contacter les Utilisateurs afin de leur fournir des informations promotionnelles par d’autres moyens dans le respect de la loi (par exemple, nous pouvons envoyer aux Utilisateurs des SMS lorsqu’ils y ont consenti, ces SMS devant également inclure les instructions détaillées de désinscription gratuite ainsi qu’une indication claire de l’identité de l’annonceur). Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, merci denous adresser un email à l’adresse suivante dataprivacy@moonda.com.

 

De quelle manière conservons-nous vos informations personnelles

L’ensemble des informations que vous nous fournissez sont conservées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties de notre Site, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager ce mot de passe avec personne.

Les informations collectées sur ce site par MOONDA, sont stockées uniquement pendant la durée nécessaire et seront supprimées après 36 mois, lorsqu’il ne sera plus utile de les garder.

Comment protégeons-nous vos informations

Nous avons adopté les règles appropriées en matière de collecte, traitement et conservation des données, ainsi que des mesures de sécurité permettant de protéger vos informations personnelles, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos données conservées via notre Site de tout accès non autorisé, altération, diffusion ou destruction.

Absence de partage rémunéré de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager avec nos annonceurs, partenaires commerciaux et affiliés, des informations démographiques agrégées et génériques, concernant les visiteurs et Utilisateurs, pour les finalités décrites ci-dessus.

Sites Internet tiers

Les Utilisateurs peuvent trouver sur notre Site des publicités ou d’autres contenus qui contiennent un lien vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, donneurs de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas davantage responsables de la démarche pratiquée par ces sites Internet vers lesquels des liens présents sur notre Site peuvent conduire (ou contenant des liens vers notre propre Site). Par ailleurs, ces sites et services, en ce compris leur contenu et liens, sont en constante évolution. La navigation et l’interaction sur tout site Internet tiers, en ce compris les sites Internet qui présentent un lien vers notre Site, demeurent soumises aux conditions d’utilisation et aux politiques propres à ces sites Internet.

Vos droits – accès aux informations personnelles

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins commerciales et publicitaires. Avant toute collecte de vos données, nous vous informerons de notre souhait d’utiliser vos données à de telles fins ou de diffuser vos informations à des tiers pour ces mêmes objectifs. Si vous consentez à une telle utilisation et diffusion, vous pouvez manifester votre accord en cochant les cases prévues à cet effet sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Par la suite, vous pourrez également exercer un droit d’opposition au traitement de vos données pour ces finalités à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante dataprivacy@moonda.com.
De la même manière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur motif légitime. La Loi Informatique et Libertés vous donne également le droit d’avoir accès et le cas échéant de rectifier les informations vous concernant. Ce droit d’accès peut être exercé conformément à la Loi Informatique et Libertés en nous contactant à l’adresse suivante dataprivacy@moonda.com.  

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Notre Société est libre de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Dans une telle situation, nous modifierons la date figurant en bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à vérifier fréquemment cette page et les éventuelles modifications afin de demeurer informés de la manière dont nous protégeons les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de revoir cette Politique de Confidentialité périodiquement, afin de connaître les modifications éventuellement apportées.

Acceptation de la présente Politique de Confidentialité

En utilisant le présent Site, vous consentez aux stipulations de la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, nous vous remercions de ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site, après la mise à jour de cette Politique de Confidentialité, vaudra acceptation des modifications apportées.

 

Nous contacter

Pour toute question à propos de la présente Politique de Confidentialité, des pratiques adoptées par ce Site ou sur votre interaction avec ce dernier, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes :

 

3 place du Palais, 33000 Bordeaux, FRANCE.

 

L'utilisation de ce site est soumise à l'acceptation de la politique de confidentialité des données de MOONDA ci-dessous:

Dernière mise à jour de ce document le: 08/04/2020

Politique de confidentialité des données MOONDA

 

Les informations collectées sur ce site sont également traitées par MOONDA qui en possède la licence, avec notre serveur et notre équipe technique situés en France.

 

Conformément à vos droits et libertés, vous pouvez accéder ou faire une demande concernant vos données en contactant cette adresse email: dataprivacy@moonda.com.

 

Vous pouvez également en apprendre davantage sur le suivi effectué sur ce site Web et gérer vos préférences en visitant la Politique de Cookies du site.

 

Veuillez vous reportez au tableau suivant pour en savoir plus sur la politique de limitation de stockage des données par MOONDA:

 

Type de données

Politique de limitation de stockage des données

Tous les formulaires relatifs aux données saisies sur ce site Web (formulaires de rappel, formulaires de contact généraux, formulaires de contact d'équipement d’occasion, formulaires associés aux promotions) sont utilisés pour traiter votre demande et vous contacter en fonction de celle-ci.

Ces données sont collectées pour traiter votre demande.

Votre consentement à notre politique de limitation de stockage des données est requis avant d'envoyer des formulaires sur ce site Web.

Les données que nous avons sauvegardées avant le 28 mai 2018 seront supprimées. Dorénavant, vos données seront conservées pendant un an après la date à laquelle le formulaire a été envoyé au concessionnaire.

Ces données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne par MOONDA, sauf si l'organisation du concessionnaire gérant le site web est située en dehors de l'Union Européenne.

L'abonnement à la newsletter est collecté pour vous envoyer des informations sur notre société.

Ces données sont collectées par %company_name% dans le but d'envoyer des courriels, du matériel promotionnel et d'améliorer votre service à la clientèle.

Votre consentement à votre abonnement à la newsletter est donné lorsque vous entrez votre email dans le formulaire d'abonnement à la newsletter.

Vous pouvez décider de vous désabonner des courriels avec le lien au bas des bulletins que vous recevrez par la suite.

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